【当ショップからのメールが届かないお客様へ】

小森樹脂パーツショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、携帯・スマートフォンのメールアドレス(au、docomo、softbank等)などのキャリアメールをお使いのお客様、 hotmail、Yahoo!メール、Gmailなどのフリーメールをお使いのお客様より、当ショップからの返信メールが正常にお届け出来ていないとのご連絡を頂いております。 当ショップでは、ご注文後【注文確認メール(自動送信)】【受注確認メール】を必ず送信させていただいております。 メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願い致します。
 

●携帯・スマートフォンのアドレスをご利用のお客様

docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。( @komorijushi.co.jp )のフィルターを解除し、 info@komorijushi.co.jpを受信できるよう 設定をお願いいたします。 ※携帯電話の機種によっては文字数の多いメールは受け取らない、途中で文章が途切れてしまう場合がございます。
なるべくPCメールアドレスをお使いいただきますようお願いいたします。

 

●PCメールアドレスをご利用のお客様

お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。 (特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方) その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。

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